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Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Última actualización: 29 de junio de 2026

En Don Gato Servicios SAC estamos comprometidos con la protección de tu información personal. Toda la información que nos proporciones será tratada de forma estrictamente confidencial, bajo estándares de seguridad de nivel alto, y solo será accesible por personal autorizado.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Don Gato Servicios SAC, con domicilio en Lima, Perú. Para consultas relacionadas con tus datos personales, comunícate al correo soporte@dongatoservicios.pe.

2. Información personal recopilada

Recopilamos la información personal necesaria para brindar el servicio y cumplir con obligaciones legales: datos de identificación (DNI, nombres, apellidos, fecha de nacimiento), contacto (correo, celular), imágenes para validación biométrica (foto del DNI y selfie), y datos bancarios (número de cuenta a tu nombre).

3. Uso exclusivo y reservado de la información

La información será utilizada únicamente por Don Gato Servicios SAC para operar el servicio. No vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos a terceros, salvo obligación legal debidamente sustentada por autoridad competente.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan para: verificar la identidad del usuario, validar cuentas bancarias, procesar solicitudes de disposición de fondos, ejecutar y registrar transacciones, emitir comprobantes y reportes, realizar conciliaciones, enviar notificaciones del estado de las operaciones, cumplir con requerimientos legales y tributarios, y detectar y prevenir operaciones fraudulentas.

5. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y legales para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos: encriptación de información sensible, accesos controlados con registro de auditoría, infraestructura en entornos seguros, monitoreo permanente de eventos y amenazas, y protocolos internos de acceso restringido.

6. Consentimiento expreso

Al registrarte y aceptar esta política, otorgas tu consentimiento libre, previo, informado y expreso para el tratamiento de tus datos en los términos aquí establecidos. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, conforme a la ley.

7. Derechos del usuario (ARCO)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ejercerlos, escribe a soporte@dongatoservicios.pe adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme a la Ley N° 29733.

8. Conservación de datos

Aún luego de eliminar tu cuenta, Don Gato Servicios SAC podrá conservar cierta información por motivos legales, regulatorios o contractuales (mínimo 5 años para fines tributarios y de prevención de lavado de activos, conforme a la normativa peruana vigente).

9. Actualizaciones

Esta política puede ser modificada en cualquier momento. Las actualizaciones se comunicarán por canales oficiales y estarán siempre disponibles en esta página.